Lieferung, Rückgabe & Rückerstattung

Wir von everysize möchten, dass dein Einkauf so einfach und unkompliziert wie möglich erfolgt. Deshalb unterstützen wir dich nicht nur beim Kauf, sondern auch bei der Rückgabe, falls der bestellte Schuh nicht passt, nicht gefällt oder ein sonstiger Grund für einen Widerruf vorliegt. Wir zeigen dir bei jedem unserer Produkte die genauen Versand- und Retourenbedingungen des jeweiligen Händlers an, sobald du eine Größe auswählst.

Lieferung

Die von uns überprüften Partner-Shops bieten eine Reihe von Lieferoptionen an, sodass du die für dich am besten geeignete auswählen kannst. Viele Shops bieten zudem eine kostenlose Lieferung an (meist ab 80 EUR Warenwert). Die Versandkosten und den voraussichtlichen Liefertermin finden du immer in der Verkäufer-Box im Produktdetail. Während der Kaufabwicklung wird eine vollständige Liste der Lieferoptionen angezeigt. Diese können sein: Standardversand, Expressversand, Economy-Versand, Click & Collect, kostenlose lokale Abholung vom Verkäufer.

Rückgabe/Retoure

Deine Optionen für die Rücksendung eines Artikels hängt davon ab, was du zurückgeben möchtest, warum du ihn zurück gibst und welche Rückgabebedingungen der Verkäufer hat. Wenn der Artikel beschädigt ist oder nicht mit der Auflistungsbeschreibung übereinstimmt, kannst du ihn zurückgeben, auch wenn die Rückgaberichtlinie des Verkäufers besagt, dass er keine Rücksendungen akzeptiert. Wenn du deine Meinung zu einem Kauf änderst und einen Artikel zurückgeben möchtest, muss du möglicherweise die Rücksendekosten bezahlen, abhängig von den Rückgabebedingungen des Verkäufers. Die Rückgabebedingungen des Verkäufers findest du ebenfalls in der Verkäufer-Box im Produktdetail. Verkäufer können dem Käufer eine Rücksendeadresse und zusätzliche Rücksendeportoinformationen zur Verfügung stellen. Verkäufer zahlen für das Rückporto, wenn es ein Problem mit dem Artikel gibt. Wenn der Artikel beispielsweise nicht mit der Auflistungsbeschreibung übereinstimmt, beschädigt oder defekt ist. Laut Gesetz hast du in der Europäischen Union auch das Recht, den Kauf eines Artikels innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag zu stornieren, an dem du die letzte von dir bestellte Ware erhalten hast oder ein von dir angegebener Dritter (außer dem Spediteur).

Rückerstattungen

Die Rückerstattung erfolgt stets auf die selbe Weise wie die Zahlung. Wenn du dein PayPal-Guthaben oder Bankkonto zur Einzahlung der ursprünglichen Zahlung verwendet hast, wird das zurückerstattete Geld auf dein PayPal-Guthaben zuürck überwiesen. Wenn du per Kredit- oder Debitkarte gezahlt hast, wird das zurückerstattete Geld auf deine Karte zurückgeführt. Der Verkäufer wird die Rückerstattung innerhalb von drei Arbeitstagen vornehmen, es kann jedoch bis zu 30 Tage dauern, bis Paypal die Überweisung verarbeitet. Bei Zahlungen, die teilweise von einer Karte und teilweise von deinem Guthaben / deiner Bank finanziert werden, wird das von deiner Karte abgezogene Geld auf deine Karte zurückgeführt und der Restbetrag wird auf dein PayPal-Guthaben zurückgeführt. Bestimmte Artikel können von der Rückerstattung ausgeschlossen sein, z.B.: personalisierte Artikel und Sonderanfertigungen.